La formation Réussir le diagnostic de son organisation – Audit et conseil apprend à analyser objectivement le fonctionnement d’une structure. Elle donne des outils pour identifier les points forts, les axes d’amélioration et proposer des actions pertinentes, afin d’optimiser la performance et la qualité des services.
Détails de la formation
Durée
2 jours – 14 heures
PUBLIC CONCERNé et pré-requis
Responsables de service, managers, dirigeants, chargés de mission ou de projet ayant trait à l’organisation d’un service ou d’une entreprise.
Cette formation ne nécessite pas de posséder de prérequis en amont, aucune connaissance particulière.
PARTICIPANTS
Jusqu’à 8 personnes
accessibilité handicap
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap (aménagement et accessibilité possible)
Référent : Madame Lang Qing, contact@c3paris.com
modalite de realisation
- INTRA : Dans vos locaux,
selon vos disponibilités - INTER : Nous consulter
délais & modalités d’accés
Au plus tard 7 jours avant la date de début de la formation
CODE
AUD001
tarif
1980€ HT
Programme détaillé
MODÉLISER LES ORGANISATIONS COMPLEXES
Passer d’une vison verticale à une vision transversale des organisations › Le modèle systémique pour faciliter le diagnostic Le retournement de l’organigramme : la cartographie des processus Jeu découverte du modèle systémique : une application simple pour comprendre son organisation.
PRÉPARER LE DIAGNOSTIC
Organisation et communication › Analyse dynamique des résultats de la performance Cas pratique sur la préparation du diagnostic : fiche de cadrage, plan de diagnostic et plan de communication Cas pratique sur l’analyse de données de son organisation face à ses enjeux : voir pour comprendre.
ANALYSER L'ORGANISATION
L’identification des forces et faiblesses des trois facteurs de la performance › L’étude des quatre conditions de stabilité : stratégie, structure, management, supports Entraînement sur les techniques d’audit et d’analyse d’un processus Analyse des quatre conditions de stabilité sur les organisations des participants
DÉFINIR DES SOLUTIONS D'AMÉLIORATION
Analyse et détermination, les leviers d’amélioration › Application des bonnes pratiques de la conduite du changement Cas pratique : rédaction du rapport (avec les éléments des séquences précédentes) Atelier : recherche de solutions pratiques face aux quatre axes de la conduite du changement.
Evaluation
L’évaluation des compétences est effectuée au moyen de 3 épreuves : évaluation par groupe, Quizz pour l’acquis des connaissances et présentation.
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats de la formation
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- QCM sur les principales notions abordées pendant les trois journées en fin de stage.
- Appréciation en continu pendant les mises en situation.
- Mise en pratique complète et individuelle en fin de stage évaluée par la formatrice.
- Formulaires d’évaluation de la formation.
Objectif pédagogique :
Identifier les méthodes de modélisation des organisations complexes pour mieux les appréhender.
Acquérir une démarche structurée et outillée permettant de réaliser le diagnostic objectif de son organisation.
Identifier les leviers structurels et fonctionnels pour faire progresser la performance de son organisation.
Méthodes pédagogiques
Formation participative, apports théoriques, échanges,
Partage d’expériences, exercices d’application avec vidéos, mises en situation adaptés à l’activité des participants.
Support remis
- Livret de formation
- Fiches pratiques
- Modèles de protocoles
- Attestation de formation